La semana comienza con el día internacional
de la Felicidad (ya sabes, “experiencia global de placer Y significado”), con
el inicio de la primavera (suena Vivaldi en nuestros corazones) y con el
cumpleaños de María José Martín, DG de Right Management y de ManpowerGroup
Solutions, que ha triunfado la semana pasada en Colombia. ¡Muchas felicidades,
María José! Es un honor formar tándem profesional contigo en la empresa de
referencia mundial en talento y carreras profesionales (Liderazgo, Assesment,
Engagement y Outplacement).
Hoy ha sido fiesta laboral en la comunidad de
Madrid y en Extremadura. He tomado el AVE de las 10,30 h hacia Barcelona, para
almorzar con compañer@s de Right en la ciudad condal (Cristina, Rafa), mantener
una reunión con responsables de Zurich (mi gratitud a Carlos Esteban, con quien
he tenido el honor de colaborar durante más de una década, que amablemente nos
acompañó en el Young Mobile presentando PowerU) y cena con un amigo. Durante la
semana, ‘Talento en Crecimiento’ en Zaragoza, MasterClass sobre ‘Aprendibilidad
Organizativa y Coaching’ en Barcelona, TOP Breakfast y Congreso de
NeuroLiderazgo en Madrid, presentación del libro de María José Alaminos en la
EOI para finalizar en Galicia… Que el ritmo no pare.
De la prensa de ayer, comienzo con las
‘Ideas’ del Maestro José Antonio Marina, un zoom sobre la Opinión. “Vivimos la
glorificación de las opiniones”. Parece el colmo de la democracia. JAM nos
recuerda que Platón antepuso las “opiniones” (la doxa) a la verdad. “Las
opiniones deben ser verificadas”. La red social es víctima de todo tipo de
engaños (por ello Tim Berners-Lee, inventor de la web, ha confesado que esto no
era lo que quería). A un servidor el “opinionismo” es a la sociedad lo que el
“populismo” a la política (hablaré de la verificación, que distingue a l@
expert@s de las puras ocurrencias, en el mencionado TOP Breakfast). Marina
concluye: “olvidamos que un burro conectado a la red sigue siendo un burro” (se
arriesga a que los defensores de tan noble animal le ataquen despiadadamente en
internet).
“Internet es muchas cosas, entre ellas la
globalización de la estupidez” (John Carlin, ‘Firmas contra la injusticia’).
John cita al Dr. Luther King: “La justicia exige el incansable esfuerzo de
individuos comprometidos”. Y cita una serie de partidos que “se deberían
repetir”. Con carácter retroactivo, “el deporte pasaría a la extinción en
cuestión de semanas”.
“El colegio que puede cambiar la educación en
España”. Alba Muñoz y Guillem Sartorio se referían al Joaquim Ruyra, en
L’Hospitalet de Llobregat, con un 92% de alumnos extranjeros y 95% de beca de
comedor. Aulas abiertas, docentes conscientes, el diálogo como método,
“gamificación”, concentración total (dividen las clases en tiempos de 20’). “El
secreto de los nórdicos es que los maestros trabajan como médicos. Es decir,
leen estudios y revistas científicas (…) Nosotros nos basamos en evidencias, no
en ocurrencias- No quieres que tu dentista te saque una muela con un método de
hace 30 años. Quieres lo más moderno y que esté avalado por la ciencia”
(Miquel, jefe de estudios). Vocación, Desarrollo, Liderazgo. Frente al postureo
del opinionimo, el rigor de l@s expert@s. Mi amiga Susanna Griso remata este
reportaje con un precioso artículo, ‘La decisión más crucial’. Sin duda, la
elección del sistema educativo para nuestros hijos lo es. “Sensibilizarse con
la cuestión es responsabilidad colectiva”.
Siguiendo con los profesores innovadores,
David Calle ha sido finalista en el Global Teacher Prize, que finalmente ha
ganado la canadiense Maggie McDonnell, maestra en Salluit (norte de Quebec) de
la comunidad inuit. Calle ha publicado más de 700 vídeos sobre ciencias y
matemáticas con más de 2 M de visitas. Las historias de los 10 finalistas
(cinco hombres y cinco mujeres) son fascinantes. Las ha contado Pilar Álvarez
desde Dubai, desde donde se ha otorgado el premio (1 M $).
Serenidad: ‘En silencio junto a una
serpiente’, de Rosa Montero. Acercarnos a la naturaleza es imprescindible. Rosa
nos recuerda a Thoreau (escribió ‘Walden’ tras vivir dos años en una cabaña) y
nos propone ‘El libro de la madera’ (Lars Mytting), ‘La vida del pastor’ (James
Rebanks) y ‘Una temprada en Tinker Creed’ (Annie Dillard, premio Pultizer): “un
texto lentísimo que nos enseña otra forma de vivir, más natural, que consiste
en salirse de este tiempo vertiginoso que nos deshace”. Silencio y quietud,
para tumbarnos junto a una serpiente venenosa, como Annie hizo. “Si yo
consiguiera pararme como ella, a lo mejor sería capaz de sentirme a mí misma”.
‘Árabes asfixiados’, por Moisés Naïm. En 22
países árabes vive el 5% de la población mundial; sin embargo, el 68,5% de las
muertes por conflictos, el 57’5% de los refugiados y el 45% de los ataques
terroristas (datos de PNUD). Dos tercios de la población árabe tiene menos de
30 años, la mitad entre 15 y 29 (el grupo con el peor índice de desempleo en el
mundo). En los próximos 3 años, 60 M de ellos buscarán empleo por primera vez.
En la mitad de esos 22 países hay guerra: el gasto militar ha aumentado el 65%.
A los jóvenes árabes “las dictaduras depredadoras y las monarquías corruptas
les asfixian y les roban su futuro”. Empleabilidad.
En Rusia, entretanto “el estalinismo todavía
perdura” (Simon Sebag Montefiore, gran experto en el país”. “Hay una gran fuga
de talentos en Rusia. Toda la gente inteligente y liberal abandona el país”.
“La utopía soviética fue perversa desde el principio, siempre estuvo viciada
por el leninismo”. De otro lado, ‘Las distracciones del señor Smith’ por Mario Vargas
Llosa. El economista escocés ha explicado mejor que nadie por qué ciertos
países avanzan y otros retroceden. “Era feo, torpe de movimientos y con cara
“de perro triste” (Samuel Johnson). Fue un hombre modesto, de costumbres
austeras y sin vanidad, ávido de saber. Nunca se le conoció una novia y
probablemente murió virgen, en 1790”.
Sinclair Lewis describió en su novela ‘Eso no
puede pasar aquí’ (1935) a un presidente machista, xenófobo y populista. Su
llegada es “la lluvia revitalizadora y bendecida por el cielo que cae sobre una
tierra reseca y sedienta”. Incluso imaginó un cerebro similar a Steve Bannon.
Habrá que leerla.
Posiblemente, Sinclair Lewis también imaginó
a alguien parecido al “yernísimo”, Jared Kushner, casado con Ivanka Trump.
Andrew Rice presenta un perfil de “la sombra del presidente”, su principal
asesor. De familia judía, millonaria y demócrata, es uno de los más poderosos
de EE UU. Todo un personaje, a sus 36 años.
Rocío Ayuso desde Los Ángeles entrevista a
Alec Baldwin (59 años): “Durante años he sido mi peor enemigo”. El mejor
imitador de Donald Trump (como él, neoyorkino y de temperamento volátil)
reconoce: “Mi única meta es hacer reír”. Tras haber estado casado con Kim
Basinger, disfruta de una segunda vida con la española Hilaria Thomas (3 hijos
en los últimos 3’5 años: Carmen, Rafael y Leonardo). Publica la segunda parte
de su biografía: “Nunca hice lo que debía con mi carrera”. Por eñ éxito (hacer
dinero) tiró a la basura la felicidad. “Quiero que mis hijos sepan lo que es la
felicidad. No es cosa fácil”. Ahora es feliz en un hogar donde se escucha
música de Luis Miguel.
‘Bienvenido a su nueva empresa’ (http://economia.elpais.com/economia/2017/03/17/actualidad/1489744082_806170.html),
artículo de Ramón Oliver sobre los planes de acogida con opiniones de Fernando
Botella, Eva Collado, Joaquín Álvarez (DRH de Europ Assistance), Alfredo
Santos, Ángel Vázquez, José Manuel Chamorro.
Es importante que las empresas se
conciencien, como hacen las TOP, de la importancia del “On-Boarding”, de la
bienvenida (“Welcoming”), porque es un elemento esencial de fidelización de
talento. Es esencial que las expectativas se cumplan (mejor, si se superan:
excelencia), que las ilusiones se manengan e incluso crezcan. Más allá de la
información (que por supuesto), es una cuestión de trato, de cariño (SCARF, en
terminología de David Rock), de una cultura de confianza (Oxytocin, de Paul
Zak). Las mejores empresas lo hacen
antes de que el/la candidat@ físicamente se incorpore a la organización, emplea
mentores y medios tecnológicos y el Welcoming dure todo un año (no sólo días o
semanas). Personalmente, recuerdo con especial agrado mi “bienvenida” en Arthur
Andersen en los 80 (primorosamente orquestada por Carlos Lçopez Combarros, por
entonces DRH de la auditora y consultora, con mentores del talento y liderazgo
de Pablo Olávarri o Alberto Terol) y en ManpowerGroup hace poco más de 3 años
(desde Milán con Stefano Scabbio y la reunión del Comité de Dirección en
Andorra). Así se hacen bien las cosas, para “entrar con el pie derecho”.
Me gusta el consejo de Fernando Botella: paciencia
y prudencia a l@s nuev@s. Nada de entrar haciendo ruido. “Al sabelotodo que
llega con aires de estrella o dando lecciones a los demás porque viene de una
empresa más grande le costará adaptarse. Al principio es más inteligente
preguntar y escuchar; sobre todo, escuchar. Ya tendrá oportunidad de aportar
sus ideas más adelante”. Escuchar atentamente siempre “merece la alegría”.
Manuel Botella, DG de SUMA, me ha regalado
varias arias interpretadas por la soprano internacional Yolanda Marín (muchas gracias, Manuel, por el detalle). Las he
ido combinando con las bandas sonoras del canal de RENFE esta mañana. Me gusta
la versión “femenina” de Caruso: www.youtube.com/watch?v=6AOtwbd7Lmc (como
sabes, Enrico Caruso fue un famoso tenor de Sorrento, junto al Golfo de Nápoles).
“Te voglio bene assai ma tanto bene sai”.