Insisto una y otra vez en que en estamos momentos de
cambio de ciclo (“ya no estamos en crisis”) hay organizaciones ganadoras y
perdedoras. Son ganadoras las que apuestan realmente por el talento individual
y colectivo. Son perdedoras, y acaban desapareciendo, las que hacen las cosas
como siempre, depreciando (aunque sea inconscientemente) el talento de sus
profesionales. Es cuestión de capital organizativo y, en el fondo, de calidad
directiva. O hay Liderazgo o no hay futuro.
Súper Perfumerías es una empresa familiar de cuarta
generación con sede en Linares, Jaén. En 2009 fue galardonada por la Cámara de
Comercio de Linares como Empresa
Comercial por “su cercanía al cliente y su compromiso con la sociedad”
(entonces, la empresa tenía 72 perfumerías; tres años después, más de un tercio
más). Ayer celebró que alcanzaba los 100 establecimientos. Y lo hizo, dentro de
la sobriedad que le es propia, por todo lo alto, en la preciosa villa de Jerez
de la Frontera.
Fran Suárez, su presidente (hace 12 años tomó las
riendas de la empresa, con apenas 21, tras el fallecimiento de su padre, José
Luis) y José Javier, su director de RR HH, abrieron el encuentro con sus 100
directoras de tienda, coordinadores y otros miembros de “la gran familia”, como
les gusta decir a los Suárez, incluyendo a José Luis, hermano de Fran, y su
madre, Marina Díaz Fernández de Suárez.
A continuación, un servidor habló a los
participantes en este evento de la Ilusión y la Felicidad, tal como comentaba
ayer en este blog. Neuronas espejo, tres cerebros, sentido de la navidad, valor
y precio, claves de la felicidad…
Marina se refirió a sus establecimientos como
“antesala de la felicidad”, un concepto que me parece precioso. Efectivamente,
el olor agradable de un perfume, el rostro elegantemente maquillado de una
dama, el regalo que demuestra cariño son grandes ejemplos de esa antesala. Como
dice ella, es una empresa fruto del amor y del esfuerzo, en el que hay 100
estrellas gracias a los sucesivos empresarios (bisabuelo, abuelo, padre y tío
del actual) y, en la oscuridad, los profesionales que hacen brillar a las que
están en las tiendas.
Gracias, Marina, Fran, José Luis, Carlos, Patricia,
José Javier, Sasha, Virginia y a las 100 directoras de Súper Perfumerías. ¡Que
tengáis una maravillosa navidad!
Después estuvimos en la bodega González Byass (www.gonzalezbyass.com), asistiendo a un
precioso espectáculo de caballos y flamenco, recorriendo toda la bodega
(impresionante) y almorzando juntos. Tío Pepe representa “el sabor por lo
auténtico”. Gracias, Salvador, por involucrarte tanto y tan bien en la visita.
Y la inauguración de la tienda nº 100 de Súper
Perfumerías, en el centro comercial AreaSur. De allí, tras la celebración, AVE
de Sevilla a Madrid. Una maravilla.
Hoy vuelo a las 14,30 h hacia la Ciudad de México y
de allí a Veracruz. En los viajes de ida de Europa a América, trato de leer,
ver películas (algunas novedades, mañana te contaré) y ponerme en horario de
destino. Un tiempo de reflexión y de descanso.
Estamos a tres semanas del cambio de ciclo (21 de
diciembre de 2012). Tod@s necesitamos encontrar tiempo para este cambio. Además
de trabajar para Pemex, me voy a tomar estos días para el cambio.